Рука помощи и шаг к независимости: всё об услуге персонального ассистента в ТЦСОН

Для многих людей с инвалидностью повседневные дела — поход в поликлинику, заполнение документов или посещение концерта — превращаются в труднопреодолимый квест. Решить эти задачи помогает услуга персонального ассистента, которую оказывают территориальные центры социального обслуживания населения (ТЦСОН).
Рассказываем, как работает этот сервис, ставший в 2025–2026 годах одной из самых востребованных форм поддержки.
Что такое персональный ассистент?
Это не просто социальный работник, а индивидуальный помощник, чья главная цель — помочь человеку с инвалидностью стать максимально независимым в быту и обществе.
Кому положена помощь и в каком объеме?
Объем помощи зависит от категории инвалидности и условий проживания человека:
До 20 часов в месяц: Инвалиды (с нарушениями зрения, ОДА или интеллекта), проживающие совместно с трудоспособными родственниками.

До 40 часов в месяц: Одинокие или одиноко проживающие инвалиды с нарушениями зрения или опорно-двигательного аппарата (ФК 4).
До 60 часов в месяц: Одинокие инвалиды с интеллектуальными нарушениями (ФК 2–3).
Если за гражданином, имеющим I группу инвалидности, осуществляет уход лицо, которое получает за это пособие, то тогда персональный ассистент не положен.

Чем поможет ассистент?
Обязанности помощника подбираются индивидуально под запросы подопечного:
Сопровождение: В поликлиники, службы занятости, на культурные мероприятия (концерты, выставки) или в мастерские ТЦСОН.
Информационная поддержка: Помощь в поиске нужных данных, заполнении документов и написании резюме.
Бытовая адаптация: Обучение планированию бюджета, пользованию бытовой техникой и современными гаджетами.
Техническая помощь: Содействие в использовании колясок, ходунков и других средств реабилитации.

Как инвалиду получить персонального ассистента?
Если человек с инвалидностью решил воспользоваться услугами персонального ассистента, то следует обратиться в Территориальный центр социального обслуживания населения по месту проживания, написать заявление и заключить договор на оказание услуги.
Кроме заявления потребуется пакет документов:
• паспорт;
• удостоверение инвалида;
• согласие на обработку специальных персональных данных;
• индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида или заключения ВКК;
• медицинская справка о состоянии здоровья с информацией о наличии/отсутствии медицинских показаний/противопоказаний для оказания социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания;
• справка о месте жительства и составе семьи.
Обратиться за оказанием услуги «персональный ассистент» и за дополнительной информацией можно в отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов по адресу: г. п. Лельчицы, ул. Советская, 82 или по телефону 2-15-83.
Режим работы: ПН-ПТ с 8.30 до 17.30 (обед с 13.00-14.00).